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導讀：由于公司新產品仍在商榷，便做起了公眾小號進行產品的增新引流。新公眾號注冊15天在無推廣的情況下，實現了單篇文章日閱讀量上萬，關注用戶達到800多人雖然這些數據在大牛號面前
發表日期：2020-06-19
文章編輯：興田科技
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由于公司新產品仍在商榷，便做起了公眾小號進行產品的增新引流。新公眾號注冊15天在無推廣的情況下，實現了單篇文章日閱讀量上萬，關注用戶達到800多人
雖然這些數據在大牛號面前不算什么，但是這不是重點，重點是在做這個公眾號時所用到的產品思維
（以下數據截自11月16日，存在部分誤差）
我將從以下幾點分析
●用戶分析
●市場需求（需求調整）
●產品策略
●功能升級
●拓展業務（變現）
用戶分析
我負責的是互聯網中高端招聘產品，出于增新引流的目的，自然把公眾號目標用戶鎖定在了：獵頭（獵頭是什么職業？自行百度）
從JD分析：
獵頭的特點有如下：
1.熟悉行業，關注新聞
2.性格open
3.擅于交際，心理分析
4.渠道拓展和維護
5.抗壓能力等
由于獵頭每天沉浸在搜索，溝通，協調的工作中，都養成了一個開放，樂于分享的性格。基本每個獵頭的微信除了加大量HR和候選人外，還有大量的獵頭交流群，資源共享群等，自然得形成了一個個獵頭社群。
獵頭社群的形成為我們的產品傳播做了很好的奠基；獵頭的樂于分享的特點也省去了推廣的成本。
市場需求
現在目的用戶有了，用戶特點也分析了。剩下的就是找市場痛點了。
初定方向：爆料行業八卦
人性的一大特點就是好奇，喜歡聽八卦。獵頭又是一個充滿“故事”的行業，每個獵頭總有一些世人所不知的業內八卦，比如”XX總裁是因為勢力爭奪失敗離職”“某某CEO婚姻名存實亡只為股價”等。獵頭樂于爆料，關注者樂意獲取這些談資，整體形成一個閉環，再加上運營者的篩選，實現良性發展。
于是試發幾篇文章，效果不佳
●產品初期的內容缺失，多數來于各大媒體渠道如虎嗅，知乎，艾瑞網等（如何吸引天使用戶）
●自創媒體稀缺，且爆料時間晚于其他渠道，無新鮮感（如何留住用戶）
●內容范圍小，如上圖只針對互聯網，相當于把用戶群體砍了一刀（如何貼近用戶）
開始調整需求
時間聚焦到今年年初，獵上網發布了一個客戶黑名單，一時反響四起，獵頭公司一片叫好。
獵頭行業存在一個很大的痛點便是不少企業有跳單，逃單，拖款的情況，但對方是甲方，擁有專門的公關部門，走法律途徑和媒體曝光都存在難度（曝光就更追不回款了）。往往這類客戶變成一紙客戶黑名單沉寂在各自的獵頭公司中。是否可以做個公開的黑名單流傳在獵頭圈中呢？
調整方向：獵頭黑名單客戶
內容來源：脈脈匿名區，知乎爆料截圖（來源成本低，畢竟還有產品工作）
試發兩期，明顯感覺到用戶閱讀與關注的增加（這個痛點抓對了）
11月15日的一篇文章更是突破萬人閱讀量
產品策略
1.合理利用用戶社群，進行傳播推廣實現自增長
2.產品直擊痛點，讓用戶感覺到有用更有必要分享一下
3.以內容吸引用戶，以用戶獲取內容，循環向上
4.敢于突破，不受限于甲方企業壓力，讓獵頭親切感覺到這是站在他們這邊的產品
5.規避風險，媒體內容來源各大平臺截圖（我們只是內容的搬運工）
6.以維護少數用戶，實現輻射增長
7.注重用戶體驗，及時反饋后臺信息并致以感謝，爆料內容發送時即使反饋至個人（你上鏡了還不愿意分享給別人看看？）
8.手機用戶反饋，潛水各個群查看用戶是否分享文章，分享后其他用戶的反應
9.數據驅動，根據微信公眾號統計分析原因
功能升級
在這里實際就是文章的一次次優化了。公眾號的自定義菜單未作調整，仍是“我要爆料”（內容輸入口）“歷史爆料”（內容輸出口）“關于我們”
●第一期：純截圖 閱讀：900+
●第二期：截圖+歷史名單 閱讀：600+
●第三期：純名單+歷史名單 閱讀：3000+
●第四期：名單+歷史名單+截圖 閱讀：10000+
做前兩期的思路是以看“微博”的方式呈現，單純看到什么感興趣就點開
第三期更像一個“黑名單”，很明確得把名單列出了，利于查看和保存。（發現此文數據很好）
第四期在延續了第三期的名單特點后，加上截圖。用戶看完了名單，“這不是我的客戶嘛？為什么黑名單了，我要看看具體截圖”于是往下翻，“這個企業好有趣，讓候選人斷絕與獵頭的關系”，分享一下（數據暴漲！）
拓展業務
從運營到現在，后臺消息已經每天可以收到用戶爆料信息幾十條，黑名單爆料數據已經不用自己找了（良好的產品環境已經形成）
準備構思產品接下來的發展：
●設置“優質客戶排行榜”，類似企業在獵頭行業的信征了
●與律所合作為追款獵頭公司提供法律咨詢與幫助的入口
●And more
但是謹記一點，讓用戶的感覺不能變：“為服務獵頭而生”。要是觸動了用戶的利益，那么產品也就完了
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